Влада Србије утврдила на данашњој седници Предлог закона о заштити потрошача

Важна новина коју Закон о заштити потрошача доноси јесте да ће трговински ланци бити у обавези да на својој интернет страници као и на свом налогу на Националном порталу отворених података објављују ценовник производа - на дневном нивоу. Трговци су, према овом закону, у обавези да ажурирају ценовник при свакој промени цене, у реалном времену, тако да подаци увек одговарају стварним, тренутним ценама у продавници и онлајн продаји, како би потрошачи били тачно и правовремено информисани.

Нови Закон доноси и значајне помаке у правцу веће транспарентности, поузданости и ефикасности заштите потрошача у Србији у дигиталном окружењу.

Овим законом даље се уређују односи поводом уговора о продаји робе са дигиталним елементом, испоруку дигиталног садржаја и дигиталне услуге и уводе се обавезе пружаоца онлајн тржишта (продаја робе преко онлајн платформи, пружаоци онлајн тржишта се изједначавају са трговцима у погледу обавеза које имају према потрошачима).

Такође, новим Законом  санкционише се као непоштена пословна пракса ако се трговац служи лажним потрошачким рецензијама, ако код оглашавања не наведе да се ради о плаћеном огласу, ако трговац  доведе потрошача у заблуду у погледу тога да ли су рецензије производа дали потрошачи који су заиста користили или купили производ. 

Нови Закон предвиђа и увођење одговорности трговца за несаобразност робе због неправилне инсталације као последице недостатка у упутству које је дао трговац односно одговорност трговца за несаобразност дигиталне услуге или дигиталног садржаја због неправилне интеграције у дигитално окружење као последице недостатка у упутству које је дао трговац.

Посебно, нови Закон доноси и бољу заштиту малолетних лица и јавног здравља, јер се кроз правни оквир дефинише забрана продаје малолетним лицима, поред класичних дуванских и сродних производа - електронских уређаја за загревање дуванског односно биљног производа и електронских цигарета.